Imagineaza-ti urmatoarea situatie: intri pe site-ul unui hotel sau pe pagina sa de Facebook, dar nu gasesti butonul de "Rezerva acum", ci doar pe cel de "Suna pentru rezervare".
E ca si cum ai merge intr-un magazin de pantofi si n-ai gasi pantofi, doar poze cu ei.
Asemenea situatii sunt comune in industria hoteliera din Romania.
Multe locatii au un site sau o pagina de Facebook bine puse la punct, cu poze frumoase si informatii despre servicii.
Totusi, lipsa unui booking engine face imposibila rezervarea online. Astfel, potentialii oaspeti sunt nevoiti sa sune pentru a verifica disponibilitatea si tarifele camerelor.
Booking engine-ul este esential pentru hoteluri, deoarece permite oaspetilor sa faca rezervari rapide si usoare direct de pe site-ul sau pagina lor de Facebook. Acesta nu numai ca ofera o experienta mai placuta pentru utilizatori, dar si maximizeaza sansele de a transforma vizitatorii in oaspeti.
Cat ma costa?
Costul unui booking engine poate varia in functie de caracteristicile si functionalitatile oferite. Există solutii disponibile pentru hotelurile de toate dimensiunile si bugetele, iar preturile pot fi determinate de factori precum numarul de camere si nivelul de suport oferit de furnizorul de servicii.
In medie costurile pot varia de la cateva sute de euro pe luna la cateva mii daca vorbim de personalizare si functii avansate.
La ce pot sa ma astept?
Pentru un hotelier, fiecare camera nevanduta intr-o noapte este o oportunitate pierduta, deoarece timpul nu se intoarce inapoi.
Cu un booking engine functional, hotelierii pot gestiona eficient disponibilitatea camerelor si pot actualiza tarifele in timp real.
Astfel, ei pot atrage mai multe rezervari si pot sa-si maximizeze veniturile. Mai mult decat atat, un booking engine bine integrat ofera si alte beneficii, precum automatizarea procesului de confirmare a rezervarilor si colectarea datelor despre oaspeti pentru a putea oferi oferte personalizate in viitor.
Investeste inteligent
In concluzie, un booking engine este vital pentru succesul unui hotel in era digitala.
Acesta nu numai ca ofera o modalitate convenabila pentru oaspeti de a face rezervari, dar si imbunatateste eficienta operationala si creste veniturile.
Hotelierii ar trebui sa isi evalueze strategiile de marketing si sa investeasca in tehnologii moderne pentru a ramane competitivi si pentru a satisface cerintele in continua schimbare ale oaspetilor lor.
Vrei sa afli mai multe despre Booking Engine de la un specialist Pynbooking?
Solicita un demo gratuit aici.