Automatizare în timp real a tuturor operațiunilor zilnice din hotel:
disponibilitatea camerelor, rezervări, modificări, anulări, încasări, plați online, facturare,
export CONTA, API date firme RO etc.
„ROBOT“ Hotelier
Automatizare în timp real a vânzărilor de servicii hoteliere pe propriul site și
pe propria pagină de facebook. Preia automat inventarul camerelor din software-ul de management
hotelier. Plați online, coduri promo etc.
B2B & B2C
Automatizare a distribuției și vânzărilor serviciilor hoteliere pe site-urile de
rezervări online. Trimite automat rezervările în PMS.
ACREDITAT 2 WAY XML cu: Hotelbeds.com, Booking.com, Expedia.com etc.
2WAY XML
Automatizare a tuturor activităților din restaurant. Asigură funcție de live
monitor. Administrează stocurile, rețetele în timp real,NIR-uri, export CONTA. Integrat nativ cu
software-ul de management hotelier.
LIVE
Fiecare dintre cele 4 module funcționează excelent separat, dar avantajul care ne diferențiază îl reprezintă elementul numărul 5: soluția integrată. 1+1+1+1=5.
Sistemul este constituit nu din elemente disparate, ci dintr-un ansamblu coerent, funcționând independent de factorul uman. Automatizarea combină cele 4 module, le interconectează și conferă un sistem și un flux continuu, preluând total activitățile de rutină, necreative, asigurând profitabilitate și disponibilitate a angajaților pentru ceea ce contează.
Integrate native în Cloud, serviciile noastre sunt gândite dintr-o perspectivă dublă: HOTELIER și CLIENT. Pe hotelier îl asistă în sarcinile lui zilnice (vânzări, rezervări, plăți, disponibilitate, gestiunea restaurantului etc.), iar pe client îl însoțesc la rezervare, plată, comandare de servicii, check-in online, check-out online, cerințe de housekeeping etc, modelând și fluidizând toate interacțiunile dintre cele două părți presupuse de activitatea hotelieră.
Sistem pentru recepție.
Asistarea clientului pe parcursul rezervării, șederii,
check-in-ului, check-out-ului, primirii de oferte speciale, efectuării plăților, facturării etc.
Administrarea hotelului și automatizarea sarcinilor
recepționerilor, managerilor de rezervări, managerilor de vânzări, contabililor, gestionarilor,
ospătarilor, cameristelor etc.
Automatizare și integrare sincronizată a caselor de marcat,
caselor fiscale CLOUD, imprimantelor de secție, sistemelor de acces în cameră etc.
Soluție completă, integrată. Sincronizează toate
departamentele. Un adevărat pupitru de comandă.
Booking Engine-ul are funcție de reprezentare și
prezentare. El îți creează un spațiu de desfacere propriu, te expune și te vinde pe canalele
care-ți aparțin: site-ul hotelului și pagina de Facebook.
Se administrează singur, se aprovizionează singur, fiind
conectat la PMS, vinde singur, facturează singur, încasează singur, trimite singur confirmarea
rezervării, scade singur camerele rezervate din stoc, iar la eliberare, le repune în vânzare.
Promovarea camerelor pe cât mai multe canale de vânzări
înseamnă mai multe rezervări.
PYN asigură independență de managerul de rezervări, care nu
mai trebuie să preia rezervările din email și să le introducă manual, una câte una, în PMS.
Introducerea automata a rezervărilor, economie de timp și
efort.
Disponibilitate actualizată automat în timp real pe toate
canalele la fiecare modificare de inventar din PMS, la fiecare rezervare sau anulare.
Gestiune
Gestiune actualizată în timp real a stocurilor, NIR-uri, rețete.
Vânzare
Comenzi fără drumuri la bucătărie sau la casa de marcat
Elegant, din proximitatea clientului
Rapiditate și eficientizare a comenzilor, încasări mai mari
Eficientizare a comenzilor, care se transmit mai ușor, mai rapid și mai simplu de la ospătar la
bucătărie/bar
Transfer pe contul camerei cu semnătură digitală pe telefon/tabletă
Live Monitor
Fără imprimante de secție, fără hârtii
AUTOMATIZAREA video
Sincronizare a celor patru module, interconectare și independență de factorul uman.
Angrenajul
perfect. PYN asigură automatizarea și administrarea completă a proprietății tale, de la web-site-ul
hotelului la vânzări, rezervări, plăți online, facturare și operațiuni de contabilitate.
Singurul instrument hardware: un device cu conexiune la internet. Computer, laptop, tabletă sau simplu
smartphone.
Software-ul poate fi accesat de oriunde, pentru toate operațiunile, nu necesită instalare, este
suficient un simplu log-in. Oriunde te-ai afla, ești conectat la tot ce se întâmplă în hotel:
disponibilitate, rapoarte financiare, planuri tarifare, activitatea angajaților etc.
Biroul tău
concentrat în telefonul din palma ta.
Înainte foloseam un alt soft. Mult mai greoi. Practic, ajunsesem să muncim noi pentru el, în loc să muncească el pentru noi. Rezervările trebuiau introduse una câte una in PMS. Pierdeam cel puțin 3 ore din zi numai cu asta. Să schimbi disponibilitatea era un dezastru, iar de sărbători sau în sezonul de schi, haos de-a dreptul. Cu PYN, toate astea s-au încheiat.
Nu sunt un guru în ale tehnologiei, iar hotelul meu nu-și permite să angajeze un it-ist cu normă întreagă. Softul de dinainte era foarte greu de folosit, trebuia să fac lucruri la care nu mă pricep, de multe ori le făceam prost, și apoi mai erau și restul angajaților cărora trebuia să le explic un lucru la care eu însumi nu mă pricepeam foarte bine. Orice update ne dădea peste cap. PYNBOOKING este mult mai ușor de folosit, este mult mai intuitiv și se adresează unor oameni care n-au nevoie de studii de specialitate pentru a-l putea folosi. Iar asta pentru mine eun mare atu. Așa cum n-am avut nevoie de training când mi-am făcut cont pe FB, nu am avut nevoie de cursuri pentru PYNBOOKING.
Ne place PYNBOOKING pentru că ne ușurează munca. Ne doream eficientizare și asta am căpătat. Rezervări introduse manual? În altă epocă. Check-in cu pixul? La revedere. Știu în orice clipă cum stau. Nu trebuie să cer rapoarte, să le scot la imprimantă, să-ntreb pe X și pe Y ce disponibilitate am peste o lună. Dau un click și gata. Simplu. Ah, și faptul că există posibilitatea plății online, iar clienții primesc invitație automat la ea face să-mi intre banii în cont mult mai repede. Cum să nu fiu mulțumit?
Rezervările ne ocupau mult timp și însemnau practic un șir de copy-paste dintr-o parte într-alta. Actualizarea disponibilității la fel și era greu să ținem pasul, să avem una în timp real pe toate canalele de vânzare. Cu PYNBOOKING, avem în sfârșit un soft care face ce ar trebui să facă: automatizează.
Am vrut un instrument software ușor de folosit, care să-mi ușureze munca și să facă în locul meu activitățile repetitive, care îmi luau mult timp și nu mă ajutau cu nimic. Să dau copy-paste la detaliile unei rezervări nu este tocmai ideea mea despre ceea ce-nseamnă un manager de rezervări. PYNBOOKING introduce rezervările singur. Mi-a automatizat o mare parte din corvezile zilnice și acum mă pot ocupa de ceea ce contează cu adevărat. Trimite emailurile de confirmare, face invitație la plata online, cu alte cuvinte, mai puțină birocrație, pentru mine, mai multă plus valoare pentru hotel.
Înainte, dădeam o groază de bani pentru un serviciu care-mi mânca timpul și nervii. Sunt genul de manager implicat. Pentru mine, munca nu ține 8 ore pe zi. Or, ca să aflu ce se întâmplă în hotel, era ca și cum eram legat cu un lanț de el. Nu mă puteam mișca. Acum, că mă duc la o întâlnire sau o conferință, cu PYNBOOKING, știu mereu, în orice clipă ce disponibilitate am, ce bani urmează să-ncasez și ce face camerista Ionescu. Or, asta numesc eu un ajutor de nădejde.
Migrezi în trei pași, în câteva minute, de la un program instalat local
la o soluție software complet integrată în Cloud. Te asistăm etapă cu etapă în configurarea
softului.
Cum te asistăm?
1. Te ajutăm să imporți rezervările dacă ai un software de management hotelier instalat.
2. Te ajutăm să imporți rezervările dacă ai un cont pe booking.com.
3. Îți cream un site 100% responsiv pe mobil dacă nu ai deja unul.
Lasă sistemul să funcționeze. În câteva minute, ai la dispoziție toate funcțiile instrumentului
nostru.
Cere Demo
Self-service-ul a ajuns o obișnuință pentru consumatorii de azi
Ceea ce pentru tine e de valoare mică s-ar putea să fie de valoare importantă pentru oaspete. Implicarea oaspeților se va traduce în venituri mai mari per client. Așadar, întrebarea Mai mult..
De ce oaspeții de pe site-ul tău abandonează rezervarea?
Clientul va abandona procesul de rezervare dacă acesta este prea complex, prea minuțios. Mai mult..
3 reguli de bază pentru clienți mulțumiți!
Ca să asigure confortul oaspeților, hotelierii se bazează pe aceleași criterii testate de experiența lor: servicii excelente și satisfacerea oaspeților. Mai mult..
Cine va fi oaspetele tău în 2020 și ce tehnologii vei folosi ca să-l câștigi!
Creșterea volumului de rezervări directe depinde de rata de conversie. Hotelierii trebuie să investească în creșterea procentajului de vizitatori care să devină cumpărători. Mai mult..
