Managementul veniturilor constă, așa cum am arătat și în materialul anterior, în a oferi camera potrivită la prețul potrivit, clientului potrivit și la momentul potrivit. Componenta comună tipuri lorde afaceri în care se aplică managementul veniturilor este perisabilitatea ...
Faptul că un hotel are o capacitate fixă (numărul de camere), că vinde produse perisabile (da, cazarea este un astfel de produs, camera nevândută azi nu o mai poți vinde niciodată), are costuri fixe mari și costuri variabile mici, produsul poate fi vândut la prețuri variabile, ...
Mi s-au stricat roșiile, nu mai am mozzarella, cu ce fac pizza? Vi se întâmplă să rămâneți cu prea multe alimente sau prea puține pe stoc? Știți care sunt cel mai bine vândute produse? Cum luați deciziile de aprovizionare? Oricare ar fi răspunsul la aceste ...
Cum faci să vinzi la prețuri mari? Învață de la 4 nume mari din industria hotelieră. ...
Companiile investesc din ce în ce mai mulți bani în evenimente, cursuri, conferințe, deplasări ale angajaților. Este normal ca fiecare hotelier să-și dorească o felie cât mai generoasă din prăjitura asta (pentru corporate, nu contează sezonalitatea, dacă plouă afară ...
Există situații și perioade (una tocmai se apropie) în care, desi gradul de ocupare este unul mare, hotelierii nu fac pasul spre creșterea prețurilor așa cum ar spune legea elementară a cererii și ofertei. Explicația nu este una simplă, ci este data de corelația mai multor factori, ...
Review-urile te ridică. Sau te îngroapă. Dar dacă serviciile tale sunt ceea ce promit să fie, atunci, recomandările scrise de clienții tăi sunt o mină de aur. ...
După aproximativ un an de zile de la introducerea voucherelor de vacanță, voci din industrie, mai mult sau mai puțin interesate, cer schimbarea regimului în care pot fi folosite. Înainte de a cere o modificare, trebuie să vedem cât de legitimă este ea, ce probleme există, ...
Există însă manageri de hotel care uită că nu toate camerele sunt la fel. Atunci când văd la ce prețuri vinde competiția, consideră – în mod eronat – că ar trebui să taxeze similar. Măsură care ar fi total indicată dacă nu s-ar compara mere cu plăcinte. ...
Alegeri. Mereu e vorba de alegeri. De a cântări și a opta pentru elemente care să ne ajute. De eficiență. Și de așteptări. Înainte de a achiziționa un soft de management hotelier, managerul își stabilește un orizont de așteptări. Se întreabă ce vrea de la soft. ...
Nu spune nimeni că este rău să deții lucruri, dar când vrei să vorbești la telefon, nu cumperi antena de pe bloc, ci plătești un abonament unui furnizor de servicii și îl lași pe el să își bată capul cu infrastructura. ...
13 caracteristici esențiale ale booking-engine-ului tău pentru ca oaspeții să rezerve ușor, iar tu să vinzi mult. ...
Cu un PMS inteligent, oaspetele tău ajunge să se ocupe de operațiuni care ți-ar consuma ție timpul și resursa umană. Cum? Prin automatizare. Asta înseamnă conectivitate. PYNBOOKING este centrul tău de comandă și integrează oaspetele, nu-l menține în poziții marginale. ...
Ce îți oferim? Un pachet care cuprinde un program de gestiune hotelieră, un site responsiv, de pe care se pot face rezervări directe, cu booking engine. Cel mai probabil ai un site, dar care nu e interactiv sau e într-o măsură mică și funcționează mai mult ca o pagină de ...
De la rezervări la administrare, un PMS bun este creierul afacerii. Celelalte ”membre” sunt coordonate de el, care e panoul de comandă. Dacă acesta nu funcționează așa cum ar trebui, activitățile hoteliere, de la operațiuni de zi cu zi la chestiuni mai complexe, vor avea de ...
Odată intrați pe ușa din spate tipică a recepției, ați putea crede că ați călătorit în timp. Unii se duc 40 de ani, alții ”doar” 10. Găsim agende, găsim management ținut într-un tabel în Microsoft office. Promițător, nu? ...
