Noi, când vorbim despre cum să profiți de pe urma review-urilor, ne referim la folosirea lor inteligentă, nu la evidențe.

Poate nu știi prea bine cu ce se mănâncă și ești încă sceptic. Tocmai pentru că un produs Cloud este mai ieftin și mai ușor de folosit, tinzi să ai o reacție de tipul ”hm, cred că e

Managerii hotelieri nu mai sunt legați de recepție sau de un birou fizic, pot avea acces la date de pe orice device conectat la internet, fie că e vorba de laptop, tabletă sau smartphone. Spre

Schimbările în comportamentul de consum și inovațiile tehnologie au adus un nivel sporit de acceptare a conceptului de self-service. Clienții cer variante și confort, cer control sporit.

Analizează ce știe și ce face înainte de a investi. Alege-ți inteligent instrumentele pe care le folosești.

Ca să rămâi competitiv, e nevoie de soluții integrate, care sincronizează programele folosite de toate departamentele. Beneficiile nu țin doar de cost, ci și de productivitate. Implementând o

Ne adresăm celor care au două obiective principale: mai mulți clienți și mai mulți clienți mulțumiți.

Să intri pe site-ul unui hotel sau pe pagina lui de facebook și să nu vezi încă de la ”intrare” butonul de ”rezervă acum” și doar pe cel de ”sună pentru rezervare” e ca și cum ai

Principalele noutăți ale Legii Turismului: inspectori incognito, înregistrare pentru Airbnb, birouri externe de promovare turistică, organizații de management al destinației. Află ce te

25 de platforme de rezervări, printre care TripAdvisor, Airbnb și Google, au fost de acord să opereze schimbările cerute de autoritatea britanică. Vor modifica modul în care afișează

Nu contează dacă ai un bar, un club cu o capacitate de 500 de oameni, un restaurant cu stele Michelin, o cafenea cu trei mese, un hotel de 400 de camere sau o pensiune cu trei camere. Review-urile

Politica de prețuri și managementul veniturilor sunt într-o strânsă relație care poate fi rezumată, în cazul industriei hoteliere, la două aspecte: nivelul tarifelor pentru un anumit serviciu

În afară de elementele dinamice, hotelierii trebuie să ia în calcul două aspecte noi: micro-segmentarea și crearea unei oferte complete. Prin micro-segmentare, grila s-ar aplica mai multor

Prețul pe care tu ai fi dispus să-l achiți în condițiile descrise, în momentul de față, e… prețul tău. Care nu e totuna cu al meu. Sau cu al altui trecător de pe stradă. Prețul tău se

Atunci când afacerea ta hotelieră merge prost, când criza bate la ușă, iar numărul de rezervări scade, ai putea fi tentat să scazi tarifele. Numai că, această măsură, mai ales dacă nu