Ca să asigure confortul oaspeților, hotelierii se bazează pe aceleași criterii testate de experiența lor: servicii excelente și satisfacerea oaspeților. ...
Un website bun trebuie să atragă atenția, să fie ușor de folosit de către vizitator și de către administrator și, desigur, să te ajute să vinzi mai mult. ...
Hotelurile care utilizează PMS-uri mobile au ocazia să observe cum eficiența operațională se transformă într-un grad sporit de satisfacție a clienților. Se câștigă nu doar timp prin faptul că nu se mai bate la uși, nu se mai așteaptă în mod inutil, ci și la capitolul ...
Clienții tăi așteaptă experiențe high tech. Vor eficiență, personalizare și autonomie. Iar tehnologia îi ajută să le obțină. ...
Hotelul Millenium din Constanța a fost desemnat câștigător al concursului nostru, concurs la care s-au înscris 52 de participanți și al cărui premiu constă într-un abonament în valoarea de 2000 de euro la serviciile PYNBOOKING. ...
Este dincolo de orice îndoială faptul că noile tehnologii și noile produse software vor schimba pentru totdeauna industria hotelieră. Ideea este să știți cum să profitați de ele. ...
Milenialii”, cum sunt numiți, sunt un grup cu dinamică aparte. Caută Aventura, dar vor să și-o plănuiască fără să fie nevoiți să se ridice din pat. Researchul lor este EXCLUSIV ONLINE. Așa că gândește-te rapid cum te pliezi pe nevoile lor de consum. ...
Până în 2017, se preconizează că cel puțin 2/3 dintre hoteluri vor oferi servicii de check-in online. Mai bine de jumătate dintre călători au declarat că vor prefera un hotel care le permite să se cazeze cu smart-phone-ul unuia care-i obligă să treacă pe la recepție. 46% ...
Din moment ce omul modern consideră că telefonul inteligent este cel mai important obiect pe care-l are asupra lui, este de la sine de înțeles că acesta rămâne și cel mai eficient mijloc prin care poți comunica cu oaspeții tăi nu doar în perioada pre-cazare, ci și după ...
Dacă hotelierii nu-nțeleg că adidașii de care au nevoie sunt cei ”digitali”, atunci vor alerga în opinci și vor pierde din start. Gândiți digital, acționați digital. Precum o fac și oaspeții voștri. Este un tip de comportament al consumatorului care reclamă un ...
Nu e de ajuns să știi ce vrea clientul acum. Trebuie să știi ce va vrea în viitor. ...
Pentru că e mai mult decât un PMS. Este un PMS care-ți satisface toate nevoile, de la gestionarea rezervărilor, recepție, curățenie, până la case de marcat și contabilitate. ...
84 la sută dintre ei vor folosi, vor îmbunătăţi sau plănuiesc să folosească aplicaţii pentru mobil până la jumătatea anului 2017, cum ar fi servicii de check-in online conectate la software-ul de property management, servicii care sunt disponibile în cadrul unui soft de ...
O aplicație cloud necesită doar un dispozitiv conectat la internet. Fără servere, fără licențe costisitoare, fără cabluri. Accesibilitate pentru un număr nelimitat de useri. Actualizare a disponibilității în timp real. Și multe altele. ...
Multe companii importante din domeniul hotelier au început să practice ceea ce se numeste «ascultare activă». În căutarea comunicării optime, mulţi hotelieri au găsit un partener pe cât de discret, pe atât de eficient într-un soft de management al ...
Noua paradigmă în schimburile comerciale presupune ca vânzătorul să iasă în întâmpinarea clientului. Iar punctul de întâlnire este, prieteni, într-un software inteligent. Mahomed, știi unde ți-e muntele? ...
