Oaspetele Autonom. Sejur Fără Fricțiuni

Tot parcursul oaspetelui, complet digital — fără recepție, fără așteptare, fără intervenții inutile.

Oaspetele face totul singur. Sistemul lucrează pentru tine.

Cu Pynbooking, oaspetele își gestionează singur sejurul, de la rezervare până la plecare, iar hotelul păstrează controlul total din PMS.

Rezervare

- Gestionezi toate canalele de rezervare Booking, Airbnb, Expedia, Google Hotels și Booking Engine dintr-un singur loc.
- Disponibilitatea camerelor, prețurile și rezervările se actualizează automat, fără intervenție umană.
- Oaspeții văd în timp real camerele disponibile și tarifele, pot face rezervări direct de pe site-ul hotelului sau prin alte platforme.
- Toate rezervările sunt salvate automat în PMS.

Comunicare

- După ce rezervarea e salvată, PMS-ul trimite automat confirmarea prin email sau SMS.
- Oaspeții primesc link către GuestApp, cu detalii despre rezervare și invitația la check-in online.

Sosire

- Fișa de cazare este completată și semnată online în GuestApp.
- Oaspeții primesc codul de acces în cameră imediat după check-in.
- Cazarea se face fără a trece pe la recepție. Complet fără contact.

Ședere

- Oaspeții pot solicita din aplicație: curățenie, refill minibar sau semnal „Nu deranjați”.
- Pot comanda mâncare și alte servicii prin Room Service, direct de pe telefon.
- Comenzile ajung automat în bucătărie (KDS) și se adaugă pe rezervare.

Plecare

- Oaspeții plătesc din aplicație cazarea și serviciile extra.
- PMS-ul emite automat factura și o trimite pe email.
- După check-out, codul de acces se dezactivează și oaspeții primesc o invitație pentru review online.

Rezultatul?

Efort mai mic pentru tine și control mai mare pentru oaspeți.

Vezi cum funcționează

Cazare fără recepție? E noul normal.

Automatizează întregul parcurs al oaspeților – de la rezervare la plecare – și oferă o experiență complet fără contact, direct din Pynbooking.

Start contactless