Hotelul Carpathia dispune de 70 de camere, un centru de spa luxos și un restaurant cu o capacitate de peste 100 de locuri. Înainte de colaborarea cu echipa Pynbooking, ofertele hotelului erau listate doar pe platforma booking.com, fapt care nu îi ajuta pe reprezentanții Carpathia să crească afacerea.
Dorința conducerii de a maximiza vânzările din site-ul hotelului, de a fideliza un volum cât mai mare de clienți și de a crea un brand pe piața hotelieră din Sinaia i-a determinat să apeleze la soluțiile Pynbooking.
În urma discuțiilor cu reprezentanții hotelului, s-a stabilit că este nevoie de:
- Un sistem prin care reprezentanții hotelului să poată afișa diverse oferte pentru atragerea clienților.
- O modalitate prin care să își crească vânzările prin intermediul website-ului, fără a fi nevoie de intermediari.
- Un program prin care echipa de conducere să poată accesa datele foarte ușor, de oriunde, în orice moment.
Colaborarea dintre reprezentanții Hotelului Carpathia și echipa Pynbooking a constat în:
- Implementarea soluției de PMS Hotel.
- Integrarea Channel Managerului.
- Integrarea POS-ului pentru restaurant.
- Realizarea unui site premium.
În urma soluțiilor implementate, echipa hotelului a reușit să:
- Devină lider de piață în stațiunea Sinaia.
- Creeze o bază însemnată de clienți fideli.
- Își promoveze ofertele variate prin intermediul site-ului.
- Elimine comisioanele datorate platformelor de rezervări online.
- Să își maximizeze profitul.
Solicită un consultant Pynbooking și află cum îți poți promova afacerea, fideliza clienții și crește profitul afacerii tale.